Mô tả công việc
Về chúng tôi:
Bên mình là 1 nhóm nhỏ với dự án startup về giáo dục liên quan đến F&B online, đặc biệt là kinh doanh trên sàn Foodapp, không phải mô hình công ty nên làm việc khá linh động thoải mái, có thể trao đổi với nhau cùng học tập phát triển bản thân, sẵn sàng chia sẽ kinh nghiệm kiến thức nêú cộng sự muốn, miễn sao có kết quả
Mô tả công việc:
- Tư vấn giới thiệu và giải đáp thắc mắc cho khách hàng (khách hàng đã có ý định chi tiền)
- Tham gia vào quản lý chăm sóc nhóm zalo chăm sóc và upsale lên khoá mới với khách hàng chưa đăng ký vàn đã đăng ký
- Folow với nhưng khách hàng đang chuẩn bị đăng ký
- Tìm kiếm khách hàng trong các hội nhóm facebook, zalo kéo vào cộng đồng để chăm sóc
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
- Cập nhật thông tin khách hàng và phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ .
- Báo cáo kết quả công việc cho trưởng bộ phận về số lượng đơn hàng, doanh thu.
Yêu cầu ứng viên
- Đã có kinh nghiệp sale sản phẩm khoá học trước đây là 1 lợi thế
- Độ tuổi 18 – 35
- Không vướng bận lịch học
- Giọng nói tốt, dễ nghe
- Cẩn thận, nhiệt tình, chủ động và có trách nhiệm trong công việc
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 10 – 15 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Chính thức: lương cứng: 4.000.000 + 3% hoa hồng (Thu nhập không giới hạn tuỳ vào năng lực)
- Có thể làm việc ở nhà, không cần đến chỗ làm, nếu muốn đến chỗ làm cũng được.
- Được hướng dẫn bài bản về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và kỹ năng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng.
Phụ cấp
Tiền đăng ký cước tháng gọi điện cho khách hàng
Địa điểm làm việc
- Có thể đến tới nơi bàn công việc sau đó có thể làm ở nhà, nếu không tiện thì meet trao đổi công việc ở nhà cũng được
Thời gian làm việc
Thứ 2 – Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Thỉnh thoảng có khách hàng đăng ký thì có thể gọi ngay để trao đổi qua với khách hàng sau giờ làm, rồi add vào zalo luôn cũng được
